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1. Der Test bzw. Download der Programme ist kostenlos und vollkommen
unverbindlich. Falls das Programm nach Ablauf der Testphase weiter
genutzt werden soll, ist der ausgefüllte Registrierungsvordruck zu
übermitteln. Der Vordruck ist Bestandteil der Programme. Erstkunden
werden i.d.R. nur gegen Vorauszahlung beliefert. Dies trägt dazu bei,
unsere Preise stabil zu halten. Die Auslieferung erfolgt. umgehend
nach Zahlungseingang.
2. Updates die innerhalb des Jahres erscheinen, sind grundsätzlich
kostenlos. Falls Sie allerdings per CD beliefert werden möchten,
wird eine Bearbeitungsgebühr + Versandkosten erhoben.
3. Für die Programmanpassung, welche zum Jahreswechsel notwendig
wird,gilt der gewöhnliche Registrierungsbetrag. Erfahrungsgemäss
ist dieses Update jeweils ab dem 7.Januar verfügbar.
4. Neukunden erhalten auf Wunsch eine kostenlose telefonische Anleitung
bei der Erstabrechnung. Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Lohn-
buchhaltung und der EDV setzen wir allerdings voraus. Sollte nach der
Erstabrechnung weiterer Beratungsbedarf vorhanden sein, so steht
Ihnen unsere kostenpflichtige Hotline zur Verfügung. Das Gleiche gilt,
falls keine ausreichenden Kenntnisse vorhanden sind. Anfragen sind
grundsätzlich dann kostenlos, wenn der folgende Sachverhalt gegeben
ist:
-Gute Sachkenntnisse sind vorhanden und
-die Programmdokumentation enthält keinen Lösungsansatz und
-der Demo-Firma kann kein Lösungshinweis entnommen werden und
-die Standardeinstellungen wurden nicht unsachgemäss verändert oder
-das Problem resultiert aus einem Programmfehler.
5. Registrierte Anwender prüfen regelmässig selbstständig, ob eine
aktualisierte Programmversion vorliegt. Die Aktualitätsprufung kann
und sollte direkt aus dem Programm heraus aufgerufen werden. Dies
entfällt natürlich, falls Updates per CD geliefert werden.
6. Die Registrierung kann ausschliesslich in schriftlicher Form aufgehoben
werden. Den entsprechenden Vordruck entnehmen Sie bitte der
Programmbeschreibung. Beachten Sie bitte, dass die Kündigung des
Updates zum Jahreswechsel spätestens bis zum 15.12 des Jahres
erfolgen muss.
7. Programme werden bei Zahlungsverzug online gesperrt. Eine vorherige
Mahnung über den ausstehenden Betrag erfolgt nicht. Die Aufhebung
der Programmsperre ist kostenpflichtig.
8. Es gelten die auf unsere Homepage veröffentlichten
Preise
.
9. Der Autor ist bemüht Änderungen im Steuer- und Sozialversicher-
ungsrecht rechtzeitig zu berücksichtigen und in ein Update umzu-
setzen. Die hier angebotenen Programme werden selbstverständlich
vor Veröffentlichung mit aktuellen Virenscannern geprüft und unter
verschiedenen Betiebssystemen auf unterschiedlichen Rechner-
umgebungen sorgfältig getestet.
10. Garantiert wird die Verwendbarkeit der Ihnen zugehenden CD bzw.
Produktnummer. Jegliche darüber hinausgehenden Garantieleistungen
werden ausdrücklich ausgeschlossen.
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